Автор Наш корр. 
Глава региона Василий Голубев взял под личный контроль получение мер поддержки жителями Ростовской области.
28 мая на встрече с руководителями медицинских учреждений области обсуждался вопрос о своевременности и объёма стимулирующих выплат сотрудникам медицинских учреждений. Василий Голубев посоветовал медработникам и жителям региона рассказывать о своих проблемах по телефону горячей линии.
– Если у вас возникают вопросы и вы хотите донести до губернатора проблемы, которые касаются конкретных людей или учреждения в целом и требует внимания, отправьте, пожалуйста, в региональный центр мониторинга по коронавирусной инфекции, сообщение с пометкой «Губернатору по договоренности». Телефон центра мониторинга есть в открытом доступе. Мы точно найдём решение и возможность помочь людям и организациям. Я дал поручение такие сообщения выделять и в тот же день буду их рассматривать. Только оставьте свой контактный телефон, – сказал Василий Голубев.
В Ростовской области по инициативе губернатора, работает программа по контролю выполнения ключевых задач и оперативного решения вопросов граждан. А также открыта горячая линия по вопросам выплат медикам, работающим с носителями коронавирусной инфекции.
На данный момент, на «горячую линию» регионального ведомства поступило 350 обращений медработников по вопросам стимулирующих выплат, на федеральную линию информационного центра по противодействию коронавирусу – 371. Большинство из обращений медицинских работников уже рассмотрено, работа продолжается по 32.
Василий Голубев поручил областному министерству здравоохранения и всем главам муниципалитетов ежедневно проводить мониторинг всех обращений и принимать меры по поступающим к ним на «горячие линии» вопросам. Об их решении докладывать лично главе региона.
– Уважаемые главы администраций, вы ежедневно должны получать полную информацию об обращениях медработников по вопросу выплат. Если такие обращения появляются, вы обязаны в течение дня принимать меры и информировать минздрав. Прошу министра здравоохранения докладывать мне лично по каждому человеку, если вопросы не исчерпаны, – поручил Василий Голубев.