
Прокуратура Усть-Донецкого района разъясняет: «В целях защиты прав потребителя расширен перечень технически сложных товаров»
Соответствующие изменения внесены постановлением Правительства Российской Федерации от 27.03.2019 № 327.
С 6 апреля 2019 года перечень технически сложных товаров пополнился в частности, кухонными комбайнами, встраиваемыми микроволновыми печами, варочными панелями, роботами-пылесосами.
Ранее в указанный перечень также входили: холодильники, морозильники, комбинированные морозильники-холодильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если товар входит в данный перечень, то потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар с перерасчетом цены. На любой из этих двух вариантов потребителю законом отведено 15 дней с даты передачи ему товара.
Выйти за пределы этого срока можно только в трёх случаях:
– в товаре имеется существенный недостаток;
– нарушены сроки устранения недостатков;
– товаром невозможно пользоваться более 30 дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Помощник прокурора
Усть-Донецкого района
юрист 3 класса
С.В. Семерентьев
