На прошлой неделе в администрации Усть-Донецкого района состоялся отчёт Многофункционального Центра. На мероприятии присутствовали глава администрации района Виктор Гуснай, его заместители, коллектив МФЦ, а также руководители и специалисты учреждений, сотрудничающие с Центром.
«Данные встречи носят больше характер общения, нежели отчёта, поэтому на них и приглашаются коллективы и смежники, что бы сразу можно было обсудить поднимаемые вопросы» – заметил глава районной администрации.
Директор МФЦ Иван Чепелюгин, представил отчёт о работе Центра за 2024 год. Большое достижение Центра это то, что сегодня он наконец-таки переехал в обособленное здание. Оно более просторное, соответствует всем требованиям, прописанным в федеральных законах. Новое здание – это не только соответствие высоким стандартам комфорта и качества, но и выход цифрового развития района на новый уровень. И это первый, но большой шаг – создание хороших условий, как для сотрудников, так и для жителей района. Условия созданы, теперь основное – это насыщение работой. МФЦ сегодня это та структура, которая взяла на себя часть функций, ранее выполняемых органами местного самоуправления и забравшая на себя большой объём работы. Возможности МФЦ на сегодняшний день – это выполнение большого перечня услуг: 56 муниципальных, 116 региональных, 53 федеральных, 7 среднего предпринимательства, 5 государственных услуг, и самый большой перечень – это дополнительные услуги – платные, их 118, но не все они рабочие.
Виктор Гуснай напомнил, что МФЦ создан для быстрого и комфортного получения услуг населением, получения одновременно нескольких взаимосвязанных услуг и выразил удовлетворение от проделанной работы. Хочется отметить, что сегодня работу Усть-Донецкого Многофункционального Центра осуществляет хороший, слаженный коллектив. Все специалисты МФЦ – универсалы. Они – лицо района, ведь большинство своих вопросов наши жители решают именно через эту службу. «Усть-Донецкий район образцовый, потому и Усть-Донецкий МФЦ должен стать образцовым в области и это подчеркнёт профессионализм работы коллектива, жалоб, на работу которого мы сегодня уже не слышим. А чтобы становиться лучшими – необходимо брать пример и перенимать опыт работы других Многофункциональных Центров», – отметил Виктор Михайлович.
По итогу обсуждений были выдвинуты конкретные предложения для улучшения работы Центра:
– провести мониторинг дополнительных услуг, в которых нуждаются наши жители, тем самым расширить его перечень;
– проводить выездные семинары по обучению и изучению практик в других районах области.
В завершение, Виктор Михайлович поблагодарил коллектив Усть-Донецкого МФЦ за работу на благо жителей района и пожелал успешной работы в будущем