Автор Наш корр. 
Еще одна федеральная служба присоединилась к проекту «Правовая помощь». Теперь и роспотребнадзор будет стоять на страже законных интересов потребителей в Донских МФЦ.
Теперь за правовой консультацией, если вас обвесили, обсчитали, продали некачественный товар или просроченный товар и т.д. и т.п. можно сразу обратиться в МФЦ, где в режиме видеоконференции сотрудники Роспотребнадзора расскажут вам ваш дальнейший алгоритм действий. Кроме того не надо терпеть или бежать в МФЦ по своему месту жительства. Все МФЦ экстерриториальны, т.е. обратиться можно в любое МФЦ, где вы в данный момент находитесь.
— В МФЦ оказывают не просто консультативную поддержку заявителей в рамках проекта. Если в ходе онлайн-приема эксперт понимает, что человеку нужно дальше помочь (например, подготовить претензию или исковое заявление в суд), то мы продолжаем работу с заявителем, поможем сформировать необходимые документы, которые далее от органа власти придут потребителю по электронной почте или их можно будет забрать в МФЦ. С Роспотребнадзором налажен полностью электронный вид взаимодействия. Это значительная поддержка людям, — пояснил начальник управления инноваций в органах власти донского правительства Борис Носко.
Онлайн-консультации специалистов Роспотребнадзора проводятся по средам с 10:00 до 13:00. Записаться можно в любом из 22 МФЦ на стойке регистрации (адреса МФЦ доступны по адресу: http://www.mfc61.ru/StaticPage/prav_pom_on).
Появление еще одного федерального ведомства в системе МФЦ, должно положительным образом сказаться на самочувствии жителей региона и на оперативность самих федеральных служб. Ну и конечно от уровня взаимодействия и его качества будет зависит приживется ли это нововведение и будет ли пользоваться спросом у жителей области.