«Главное — не перечить»: Ольга Баша

Ольга Баша из хутора Мостовой — педагог по образованию, но уже много лет работает социальным работником. В этой профессии она продолжила семейную традицию: в соцслужбе трудятся её тёти. Ольга признаётся, что сначала не планировала связывать жизнь с этой сферой, но со временем полюбила общение с пожилыми людьми.

Она — многодетная мать: старший сын служит по контракту в зоне СВО, дочь окончила колледж и получила профессию кинолога, а младшей дочке всего пять лет. Ольга Александровна рассказала, как научилась находить подход к подопечным, почему важно «не перечить» пожилым людям и как семья помогает ей справляться с эмоциональной нагрузкой.

— Ольга Александровна, расскажите, как Вы стали социальным работником?

— Я родилась в Дагестане, в Кизляре, но в 12 лет переехала в хутор Мостовой — здесь жили все мои родственники. Окончила Шахтинский педколледж, год проработала учителем в Нижнекундрюченской школе, потом ушла в декрет. После рождения второго ребёнка вышла на работу в соцслужбу — там уже трудились две моих тёти, можно сказать, семейная династия.

— Почему не вернулись в школу? Вас же звали обратно.

— Втянулась в эту работу. Мне понравилось общаться с бабушками, слушать их истории. Сейчас уже не представляю себя в другой профессии.

— Что самое сложное в работе с пожилыми людьми?

— Найти подход. У всех разные характеры, но главное правило — не перечить. Они очень ценят, когда их слушают, но и часто просят совета — особенно в вопросах, связанных с современными технологиями.

— С какими проблемами к Вам чаще всего обращаются?

— Многие не умеют пользоваться смартфонами, оплачивать услуги через приложения. Бывает, покупают планшеты и просят научить. Один дедушка так увлёкся, что начал записывать песни на диктофон и присылать мне! Оказалось, у него прекрасный голос, а до этого он даже не пел при людях.

— Что входит в Ваши обязанности?

— Доставка продуктов, лекарств, помощь по хозяйству. Но важнее всего для наших подопечных просто общение — многие ждут наших визитов, чтобы поговорить. Мы работаем 24/7: если срочно что‑то понадобится, они всегда могут позвонить.

— Расскажите о своей семье.

— Старший сын, Кирилл, служит по контракту в зоне проведения специальной военной операции — подписал контракт во время прохождения срочной службы в армии. Средняя дочь Анастасия окончила колледж, будет работать кинологом в МВД. А младшей, Дарине, всего пять — она у нас увлекается танцами.

— Как родные относятся к Вашей работе?

— С пониманием. Муж помогает с хозяйством, если нужно срочно уйти к подопечным. Моя семья знает, что для некоторых стариков я — единственный близкий человек.

— Как восстанавливаетесь после тяжёлого дня?
— Семья — лучшая поддержка. Пятилетняя дочка не даёт скучать, а муж всегда выслушает.

— Что пожелаете коллегам в преддверии праздника?

— Здоровья и сил — физических и моральных. Наша работа тяжёлая, но если относиться к ней с душой, все трудности преодолимы.
Ольга Баша — пример того, как профессия может стать призванием. Её история напоминает: иногда самое важное — просто побыть рядом.

М. САПОЖНИКОВА