Автор Наш корр. Донской регион лидер по развитию сети МФЦ, действительно в каждом муниципальном районе есть МФЦ, более того в каждом поселении есть удаленные окна МФЦ, предоставляющие те же услуги.
Если говорить о городских округах, то здесь многофункциональные центры исчисляются десятками, в зависимости от плотности населения. Как сообщил заместитель губернатора Ростовской области Василий Рудой, за полгода 2018 года МФЦ обработано порядка 2,5 млн. обращений, увеличение почти на четверть. Он подчеркнул, что количественные параметры, характеризующие деятельность МФЦ, уже не так важны.
— С точки зрения покрытия территории региона сеткой МФЦ Ростовская область всегда была в числе лидеров.
В приоритете – улучшение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, инновационные формы работы с заявителями, — сказал заместитель губернатора.
На недавнем планерном совещании глава администрации Усть-Донецкого района Виктор Гуснай охарактеризовал тот же подход.
Сегодня, что бы получить услугу в Усть-Донецком МФЦ необходимо выстоять в очереди, либо записываться заранее.
Объем услуг вырос, как и выросло число обращающихся, это хорошо, но теперь необходимо организовать работу по оперативному предоставлению услуг и консультаций.
Район оказывает поддержку, выделен автотранспорт и дополнительные кабинеты, теперь отдача должна быть и от сотрудников МФЦ.
Дополнительным стимулом в работе может стать изменения в конкурсе «Лучший многофункциональный центр Ростовской области».
Выделена отдельная номинация — «Лучший МФЦ с количеством окон обслуживания заявителей менее 10», думаем Усть-Донецкий МФЦ вполне конкурентоспособен, и может побороться за призовые места.