Автор Наш корр. 
На Дону уже третий год, как введен и действует интернет-ресурс «Электронная приемная Ростовской области», цель которого – сократить время от момента подачи обращения до получения ответа
За прошедший год в региональные органы власти посредством сервиса «Электронная приемная Ростовской области» поступило 3750 обращений от граждан и организаций.
Благодаря сервису «Электронная приемная Ростовской области», запущенному в 2018 году, граждане и организации в режиме онлайн могут направить обращение в орган исполнительной власти региона или администрацию муниципального образования.
Каждый заявитель может получить достоверную информацию о ходе рассмотрения своего обращения через мобильное приложение.
Как отметил заместитель губернатора Артем Хохлов, цифровые технологии активно внедряются во все сферы жизнедеятельности, создавая условия для комфортной и качественной жизни жителей региона.
– Ещё несколько лет назад, чтобы передать обращение в орган власти, человеку приходилось писать письма, отправлять их почтой, либо лично приносить в ведомство. Теперь достаточно зайти на сайт проекта «Электронная приемная Ростовской области» или воспользоваться приложением, – отметил Артем Хохлов. – Востребованность сервиса «Электронная приемная Ростовской области» очевидна. За весь период работы посредством сервиса поступило более 62 тысяч обращений.
Ресурс постоянно совершенствуется, так в прошлом году в работу системы были внесены некоторые изменения: разработан и внедрен новый шаблон главной страницы, добавлена функция подачи обращений от организаций донского региона, модернизировано мобильное приложение.