Госжилинспекция области и МФЦ заключили соглашение о проведении онлайн-консультаций

Госжилинспекция области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» в июне 2021 года.

За три года сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей Ростовской области по вопросам ЖКХ. При этом удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет 96%. Об этом сообщил начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.

Это проект по предоставлению бесплатной юридической помощи гражданам в интерактивном режиме.

Обращаться за консультациями могут жители всех районов Ростовской области, даже самых удаленных.

- С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ, рассказал Павел Асташев.

Напомним, что специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь по вопросам

- предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;

- расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;

- содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;

- капитального ремонта многоквартирных домов.

В настоящее время в проекте принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций.

Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.