Вся правда о скидках

Испокон века скидки на товары и услуги весьма успешно приманивали покупателей,  было бы неправильным считать, что это плод маркетинговой фантазии современных торгашей.

Так зачастую думают многие, но скидки были придуманы не сейчас, а уже довольно давно. Это сейчас у каждого потребителя есть возможность просто зайти на сайт www.spr.ru и за пару кликов узнать где и на что в настоящий осуществляются скидки.

А раньше, в XVII веке, торговцам и купцам необходимо было приложить немало усилий, чтобы в условиях жёсткой конкуренции и изобилием однотипных товаров вести торговлю.

В основном, торговцам доставляли немало хлопот залежавшиеся товары. И тут в ход шли средневековые уловки — на несколько категорий товара объявлялись скидки. То, что должно было вот-вот покрыться плесенью или быть съеденным молью, отдавалось покупателям по более низким ценам.

Спустя столетия принцип торговли почти не изменился: это банальное снижение первоначальной стоимости товара. Однако теперь, научившись за многие лета, торговцы стали более опытными и изощрёнными. Они зачастую ставят скидки по формальным признакам, преследуя одну-единственную цель: побыстрее избавиться от товара и получить с нас, потребителей, наши кровные.

Скидки имеют две стороны, с одной стороны они помогают торговцам в реализации их главной цели, а с другой, при правильном подходе дают нам, потребителям, возможность приобрести товар по более низким ценам. Современный потребитель уже тоже в курсе всех «скидочных» мероприятий и весьма осторожничает с покупкой или с заказом той или иной услуги.

Обычные скидки особо не афишируются. Эти скидки - как раз про ситуацию, когда продавец в порыве «благородства» говорит сладкую фразу: «Я Вам уступлю, потому что…». А дальше фраза продолжается, в зависимости от ситуации:

• Вы мой первый покупатель;
• Вы мой последний покупатель;
• Это мой последний рабочий день;
• Это мой первый рабочий день;
• Вы такая симпатичная дама (мужчина).

На самом деле здесь изначально нет никаких скидок. Это рекламный трюк. Товар изначально выставляется по цене, предусматривающей последующее её снижение при продаже. В этом случае остаются довольны все. Продавец, продавший товар с задуманной прибылью, и покупатель, получивший товар по цене, как ему кажется, меньше реальной стоимости.

Рекламные скидки проводятся для всех покупателей. Обычно они приурочены к открытию магазина или наоборот - закрытию. В последнем случае нередко бывает, что магазин должен был закрыться, но «почему-то» продолжает работать на радость покупателям ещё долгое время. Нередко - до следующей распродажи.

Часто рекламные скидки служат для привлечения внимания покупателей к какому-то определённому товару или группе товаров. Покупая в супермаркете, например, джем с рекламной скидкой, покупатель наверняка наберёт себе в корзину и другие продукты, на которые скидки не предусмотрены.

Цель рекламных скидок одна: привлечь покупателя в магазин. Если в магазин пришёл человек с деньгами, то велика вероятность, что из магазина он выйдет без денег, либо с меньшим их количеством.

Дисконтные скидки, или как ещё их называют накопительными. В определённом магазине каждому покупателю при первой покупке выдаётся дисконтная карта. Она даёт право на приобретение в этом магазине в будущем товаров с определённой скидкой. Чем больше товаров покупаете в этом магазине, тем меньше в дальнейшем будет их стоимость для обладателя карты. Дисконтные карты делают скидки прогрессивными.

Наиболее продвинутые магазины изготавливают дисконтные карты именными. Покупателям лестно и приятно, что магазин знает покупателя по имени. Такие торговые точки делают почтовые рассылки, и не только на электронные адреса, но и на реальные.

Цель дисконтных скидок - заставить покупать товар в конкретном магазине, сделать как можно большее число людей своими постоянными покупателями. Обладатели дисконтной карты будут ходить в этот магазин именно за выгодой, которую дарует карточка. Если не полениться и подсчитать реальную экономию от обладания дисконтной картой какого-либо магазина, может оказаться, что дешевле было бы купить у конкурентов в соседнем магазине.