Автор Наш корр. 
Работу системы «Мобильный доктор» в Ростовской области раскритиковал губернатор региона Василий Голубев на заседании регионального правительства.
23 марта, на расширенном заседании правительства Ростовской области, губернатор Василий Голубев выразил обеспокоенность из-за некачественной работы системы «Мобильный доктор».
По его словам, пилотный проект «Мобильный доктор» был запущен компанией «Ростелеком» в 2021 году. С его помощью жители региона могли записаться на прием к врачу и удаленно получить медицинские консультации. Все эти услуги стали возможными благодаря подключению к порталу госуслуг.
— В лечебных учреждениях ряда муниципалитетов эти сервисы не работают, некачественно функционирует система видео-конференц-связи. При этом громко заявляли о запуске проекта. Видим, что эта услуга востребована и необходима, так что такие сбои недопустимы, — подчеркнул Василий Голубев.
По словам представителя Ростелекома, причина сбоев — некачественное программное обеспечение одного из поставщиков компании. Сейчас ведется установка более надежной системы.
Стоит отметить, что к сервису телемедицины подключены 25 медицинских организаций в Ростовской области. В «Ростелекоме» заявили, что готовы тиражировать этот проект на все остальные лечебные учреждения региона.
Губернатор поручил своему заместителю разобраться вместе с «Ростелекомом» в ситуации и найти приемлемое решение.