Новый информационный ресурс для участников специальной военной операции и членов их семей начал работу в Ростовской области. О запуске специализированного чат-бота сообщил в своем Telegram-канале вице-губернатор Дмитрий Водолацкий.
Виртуальный помощник создан для оперативного информирования о действующих мерах государственной поддержки и практических шагах по их получению.
Как воспользоваться сервисом:
- Найти бота в мессенджере Telegram по запросу «Чат-бот поддержки СВО» или имени @CBO_support_bot.
- Перейти по прямой ссылке: https://t.me/CBO_support_bot.
- Отсканировать QR-код, размещенный в официальных источниках.

Инициатива по разработке чат-бота была реализована по портаучению, данному на заседании межведомственной комиссии при губернаторе Ростовской области, которая координирует вопросы социальной поддержки участников СВО и их семей.
Как подчеркнул Дмитрий Водолацкий, чат-бот призван сделать доступ к важной информации максимально простым и быстрым. Виртуальный помощник позволяет моментально уточнить перечень положенных льгот и алгоритм их оформления.
Дополнительно актуальные сведения можно получить на портале «Госуслуги», в отделениях МФЦ, а также через ростовский филиал фонда «Защитники Отечества».

